---

1. Jeg bliver bedt om at indtaste en PIN/PIN2/PUK/PUK2-kode.

Din telefon er forsynet med en eller flere koder for at beskytte den mod uautoriseret brug. PIN- og PUK-koderne beskytter selve SIM-kortet, det lille kort inden i telefonen, der sørger for at etablere netværksforbindelse.

Som regel er det bedst at få hjælp med PIN- og PUK-koderne hos din operatør eller tjenesteudbyder.

• Den mest almindelige kode er PIN-koden (Personal Identification Number), som du selv indstiller, og som du kan aktivere og deaktivere ved at følge instruktionerne i brugervejledningen.
• PIN2-koden er en PIN-kode, som fungerer som et ekstra beskyttelseslag for visse af telefonens funktioner. Den fungerer på samme måde som PIN-koden. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen.
• Hvis PIN-koden indtastes forkert flere gange, kan du blive bedt om at indtaste en PUK-kode (Personal Unblocking Key). PUK-koden er en 8-cifret kode, som du har fået af din operatør eller tjenesteudbyder. * Hvis PIN2-koden indtastes forkert flere gange, kan du blive bedt om at indtaste en PUK2-kode.

Kontakt din operatør eller tjenesteudbyder, hvis du skal have hjælp til din PIN- og/eller PUK-kode. Hvis du allerede har kontaktet tjenesteudbyderen, og den leverede kode ikke fungerer, må du skaffe et nyt SIM-kort fra din operatør eller tjenesteudbyder.

2. Jeg bliver bedt om at indtaste en sikkerhedskode.

Din telefon er forsynet med en eller flere koder for at beskytte den mod uautoriseret brug. Bemærk, at sikkerhedskoden, der beskytter selve telefonen, ikke er den samme som PIN-koden, der beskytter SIM-kortet.

Hvis du bliver bedt om sikkerhedskoden, og du ikke har aktiveret den, kan du prøve følgende:

• Indtast standardsikkerhedskoden: 12345. Forsøg kun dette én gang.

Hvis du stadig bliver bedt om en sikkerhedskode, må du tage telefonen med til den nærmeste Nokia-servicebutik, hvor de kan undersøge den nærmere. Du kan finde adresser på servicebutikkerne i rullemenuen nederst i afsnittet Reparationer.

Bemærk!

• Visse operatører konfigurerer telefonerne, så de kun fungerer med deres mærkes SIM-kort. I disse tilfælde kan du risikere, at telefonen låses permanent, hvis du indtaster den forkerte kode tre eller flere gange i træk. Kontakt din netværksoperatør eller tjenesteudbyder for at få hjælp, hvis dette sker.
• I andre tilfælde vil telefonen skifte til "dvaletilstand" og ikke acceptere nye forsøg på indtastning i de næste 15 minutter, hvis du indtaster den forkerte kode tre eller flere gange i træk. Hvis det sker, skal du slukke telefonen, tænde den igen, lade den være standby og urørt i 15 minutter og derefter forsøge igen, eller medbringe den til en Nokia-servicebutik.

3. Der vises meddelelsen "SIM-kort afvist" eller "SIM-kort ikke accepteret".

SIM-kortet (subscriber identity module) er det lille kort inden i telefonen, der sørger for at etablere netværksforbindelse. SIM-kortet får du hos din operatør eller tjenesteudbyder. Som regel er det bedst at spørge dem til råds, hvis du får problemer med SIM-kortet. Der kan blive vist en meddelelse i telefonen om SIM-kortfejl, hvis:

• SIM-kortet sidder forkert. Hvis telefonen er blevet tabt, stødt eller åbnet, kan det påvirke SIM-kortet, så det sidder forkert. Følg instruktionerne i brugervejledningen for installation af SIM-kortet.
• PUK-koden (Personal Unblocking Key) er indtastet forkert flere gange. Dette kan deaktivere SIM-kortet. Hvis deaktiveringen ser ud til at være permanent, må du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder for at få et nyt SIM-kort.
• Du har for nylig skiftet til en ny tjenesteudbyder. I dette tilfælde kan det være, at SIM-kortet eller telefonen er konfigureret til din tidligere operatør og skal omkonfigureres. Det kan også være, at telefonen er konfigureret, så den ikke kan benyttes med et SIM-kort fra en anden operatør eller tjenesteudbyder. Kontakt din aktuelle netværksoperatør eller tjenesteudbyder for at få hjælp.

Hvis du ikke kan genkende nogen af ovenstående situationer, og du fortsat får denne fejlmeddelelse, kan det være, at SIM-kortet er beskadiget. Kontakt din operatør eller tjenesteudbyder, så de kan teste og/eller udskifte SIM-kortet. Du kan også tage den med til den nærmeste Nokia-servicebutik, hvor de kan undersøge den nærmere. Du kan finde adresser på servicebutikkerne i rullemenuen nederst i afsnittet Reparationer.